服务与政策

01

下单与付款

目前如何购买

本站用于产品展示与咨询，没有在线订单提交或支付功能。WhatsApp 咨询链接尚未配置。浏览资料或选择咨询主题，不会在本站产生订单。

通道开放后的拟定流程

先向销售方确认产品、数量、库存及完整报价，再核对收款主体与付款方式。报价应列明货币、商品金额、运费、税费及其他费用，以及预计送达时间和售后条件。发现收货地址或数量有误时，应能联系销售方更正；订单确认方式仍待落实。

付款及取消

本站不索取银行卡资料、密码或一次性验证码。请在付款前核对销售方身份并保留报价与付款凭证。付款后的修改或取消需结合订单及发货状态处理，具体规则待确认；适用法律规定的权利不因该待确认状态而被排除。

02

配送说明

配送范围

销售市场为马来西亚；西马、东马及偏远地区的具体服务范围尚未确认。本站目前不承诺跨境配送、包邮或冷链服务。请在付款前核实所填地址是否可送达。

费用与时间

运费、承运方、出货时间和预计送达时间均待确认。付款前应取得包含全部费用的报价，并区分出货时间与运输时间。如遇延误、包裹未到或配送资料错误，请凭订单信息联系销售方核查。

收货与保存

收货后请检查数量、封口、包装及有效日期，保留相关凭证。标签说明为开封后持续冷藏；这不等同于已承诺冷链运输。包装破损、错发或疑似质量问题按下方售后流程处理。

03

隐私与个人资料说明

当前页面处理什么

本站页面未设置注册、收货地址、付款资料或订单提交表单。咨询主题与所选关注方向仅用于当前页面交互，页面代码未将其写入持久化存储或发送至自建订单数据库，也未接入广告追踪脚本。此说明仅针对本站页面代码，不表示浏览器或托管平台不处理技术资料。

语言偏好

选择中英文后，网站会将语言偏好保存在此浏览器的本地存储中，用于下次访问时显示所选语言；该偏好不会由页面代码发送至订单数据库。你可以通过语言窗口重新选择。

WhatsApp 与外部服务

通道开放后，点击按钮会打开带有咨询主题及所选关注方向的 WhatsApp 预填消息；不会替你按下发送。你可先编辑，再自行决定是否发送。你在 WhatsApp 提供的姓名、号码、聊天及订单资料由相关服务与销售方按其实际角色处理；不要在咨询中发送密码、验证码或不必要的健康记录。

托管与第三方说明

托管平台可能因页面访问、身份验证及安全需要处理技术或访问资料，其处理以平台说明为准。WhatsApp 与托管平台的政策链接见下方，第三方政策不能代替销售方应提供的个人资料通知。

正式收集资料前的待确认事项

MAJUNA (M) SDN. BHD. 为相关商业活动的个人资料处理主体。隐私联系渠道、订单资料用途、必要与可选项目、接收方、跨境处理、保留期限、安全措施，以及查询、更正或撤回同意的渠道均需在正式处理资料前明确。具体规则尚未确认，因此本页不声称已具备完整的商业隐私政策。

04

联系、产品与适用说明

经营与售后联系

据品牌提供资料，MAJUNA (M) SDN. BHD. 为 BUENO 亚洲总代理，负责销售、收款、开单、分销、售后及客户资料处理，下列地址同时用于退货。邮箱、电话、隐私联系渠道及正式 WhatsApp 链接仍待提供，当前未开放订单或资料请求受理通道。

产品资料

产品信息依据品牌提供的标签整理，图片含生成及精修示意。食用方法、适用限制、完整原料及过敏原信息须核对正式包装。本站不提供诊断、治疗或确定疗效承诺。

适用权利与版本

本页按马来西亚销售场景编写，商业条款尚待确认，不排除适用法律赋予消费者的权利。后续更新应列明版本与日期；订单应保留当时明确披露并适用的条件，不以之后的单方更新削减已有法定权利。中文、Bahasa Melayu 与 English 均为同一草案的阅读版本。